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行銷管理個案:實務與決策導向

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    內容簡介

    ‧引導式教學,學習更有方向-
      作者融合了國外個案教學的精神以及個人多年的教學經驗,於書中說明個案研讀、分析方法。藉此引導個案的研習方式,讓讀者的學習不再無的放矢,也更能掌握行銷理論的應用與制定決策的精髓,以期讀者面臨真實的行銷議題時能發揮所學。

    ‧當事人現身說法,內容寫實生動-
      書中個案皆邀請具備行銷學理基礎、實務經驗豐碩、文筆流暢的「個案當事人」所撰寫,內容閱讀起來寫實、深刻、生動,能讓讀者於學習時如臨現場,而有更深刻的體會。

    ‧個案描述細緻,思考啟發更全面-
      本書個案內容除了涵蓋完整的事實資訊外,更細緻的呈現出決策時所可能面臨的困境,例如資訊的模糊、決策者對失敗的焦慮感、相關決策人員的不同意見(甚至是衝突)等,希望讀者在設身處地模擬決策時,能有更實際與多元的面向。

    ‧多元化的產業行銷議題-
      書中的十餘個個案涵蓋了行銷環境、消費者心理與行為、市場區隔與定位、產品發展、溝通與推廣、通路與零售管理等行銷議題。所選取的產業從製造業、服務業到非營利組織,從中小企業到知名大型企業,範圍也相當廣泛。使讀者得以多面向接觸實務界的行銷相關議題。

    作者簡介

    學歷:美國蘇密里大學行銷管理學碩博士、政治大學企業管理學學士

    經歷:嘉義縣政府、中正大學中小企業育成中心、嘉義榮民醫院、南瀛總爺藝文中心、台灣藝術發展協會等國民營機構諮詢顧問
       中油公司、興農集團、統一企業、安泰人壽、三商人壽、台新資融、中國生產力中心、高雄公教人力發展中心、嘉義縣人力發展所等機構行銷課程講師
       每年上百場有關行銷策略、服務行銷、創意思考、創意教學之演講。

    現職:中正大學行銷管理研究所副教授
       中正大學行銷策略與創意研究中心主任

    研究領域:服務行銷、創意行銷、體驗行銷


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