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內容簡介
為了給企業家們提供一些幫助，我們撰寫了這本書，並將理論和案例相結合，希望讀此書者能從書中受益匪淺。
本書特色
行銷危機對企業來說雖然不可避免，然而並不一定就是壞事，關鍵在於企業的所有者和經營者們如何看待這一危機以及在危機出現後如何處理，也就是企業對行銷危機的管理能力。如果企業能做出正確的決策，將危機變為商機也不是不可能的，至少可以減少危機對企業的影響。
作者簡介
冉彬
女，出生於1969年，現居美國。中西文化和文學比較方向博士學位。擔任過港台及世界華文文學、現代漢語、美學、寫作等學科的教學。
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